Användarvillkor

Integritetspolicy för personuppgifter
Senast uppdaterad: 15 november 2025

Denna integritetspolicy beskriver hur MiljøLab ApS (“Webbplatsen”, “vi”, “oss” eller “vår”) samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker eller använder våra tjänster eller gör ett köp från miljoelab.dk (“Webbplatsen”) eller på annat sätt kommunicerar med oss i samband med webbplatsen (gemensamt kallade “Tjänsterna”). I denna integritetspolicy används “du” och “din” för att hänvisa till dig som användare av Tjänsterna, oavsett om du är kund, besökare på webbplatsen eller en annan person vars information vi har samlat in i enlighet med denna integritetspolicy.

Läs denna integritetspolicy noggrant.

Ändringar av denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den reviderade integritetspolicyn på webbplatsen, uppdaterar datumet “Senast uppdaterad” och vidtar andra åtgärder som krävs enligt gällande lag.

Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter
För att kunna tillhandahålla Tjänsterna samlar vi in information från olika källor, som beskrivs nedan. Den information vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika användningarna som anges nedan kan vi använda information vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla eller förbättra Tjänsterna, uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter, tillämpa våra användarvillkor och skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter samt rättigheterna för våra användare eller andra.

Vi samlar in följande personuppgifter
Typen av personuppgifter vi samlar in om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder termen “personuppgifter” avser vi information som identifierar, relaterar till, beskriver eller kan kopplas till dig.

Vi samlar in denna information direkt från dig
Information som du skickar direkt till oss genom våra Tjänster kan inkludera:

  • Kontaktinformation, inklusive namn, adress, telefonnummer och e-post.

  • Orderinformation, inklusive namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.

  • Kontoinformation, inklusive användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som används för kontosäkerhet.

  • Kundsupportinformation, inklusive information du väljer att inkludera i kommunikationen med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via Tjänsterna.

Vissa funktioner i Tjänsterna kan kräva att du lämnar viss information om dig själv. Du kan välja att inte lämna denna information, men detta kan förhindra att du använder eller får tillgång till dessa funktioner.

Vi samlar in information om din användning
Vi kan automatiskt samla in viss information om din interaktion med Tjänsterna (“Användningsdata”) med hjälp av cookies, pixlar och liknande tekniker (“Cookies”). Användningsdata kan inkludera information om hur du använder webbplatsen och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, nätverksanslutning, IP-adress och annan interaktionsinformation.

Vi får denna information från tredje part
Vi kan även få information om dig från tredje parter, inklusive leverantörer och tjänsteleverantörer som samlar in information å våra vägnar, såsom:

  • Företag som stödjer vår webbplats och våra tjänster, till exempel Shopify.

  • Våra betalningsprocessorer som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkonto, kredit- eller betalkortsuppgifter, faktureringsadress) för att behandla betalningar och leverera produkter eller tjänster enligt vårt avtal med dig.

När du besöker webbplatsen, öppnar eller klickar på våra e-postmeddelanden eller interagerar med våra tjänster eller annonser, kan vi eller tredje parter samla viss information med hjälp av online-spårningstekniker, såsom pixlar, webb-bekons, SDK:er, tredjepartsbibliotek och cookies.

All information vi får från tredje parter behandlas i enlighet med denna integritetspolicy.

Hur vi använder dina personuppgifter

  • Tillhandahålla produkter och tjänster: Behandla betalningar, fullfölja beställningar, hantera konton och leveranser samt underlätta returer och byten.

  • Marknadsföring och reklam: Skicka marknadsföringsmeddelanden och visa annonser för produkter och tjänster.

  • Säkerhet och bedrägeriförebyggande: Upptäcka, undersöka och åtgärda bedrägerier, olaglig eller skadlig aktivitet.

  • Kommunicera och förbättra tjänster: Ge kundsupport och förbättra tjänsterna.

Cookies
Vi använder cookies för att förbättra webbplatsen och tjänsterna, analysera användning och förstå interaktioner. Du kan hantera cookies via webbläsaren, men vissa funktioner kan påverkas om cookies blockeras.

Hur vi delar personuppgifter
Vi kan dela dina personuppgifter med tredje parter för avtalsprestation, legitima syften och andra skäl:

  • Leverantörer eller tredje parter som utför tjänster åt oss (t.ex. IT-administration, betalningshantering, kundsupport, molnlagring, logistik).

  • Affärs- och marknadsföringspartners.

  • När du uttryckligen samtycker till delning med tredje parter.

  • Med dotterbolag eller inom vår koncern för att driva verksamheten.

  • Vid företagsaffärer såsom fusioner eller konkurs, för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller försvara våra rättigheter.

Barns uppgifter
Tjänsterna är inte avsedda för barn under 16 år, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om dem.

Säkerhet och lagring
Vi kan inte garantera perfekt säkerhet. Lagringstiden beror på behov för konto, tjänster, lagkrav eller tvister.

Dina rättigheter
Du kan ha rätt till åtkomst, radering, rättelse, dataportabilitet, begränsning av behandling, återkallande av samtycke samt att hantera kommunikationspreferenser.

Klagomål
Kontakta oss vid klagomål om behandling av dina personuppgifter. Du kan även kontakta din lokala dataskyddsmyndighet.

Internationella användare
Dina uppgifter kan överföras, lagras och behandlas utanför ditt bostadsland med erkända överföringsmekanismer.

Kontakt
För frågor om vår integritetspolicy eller dina rättigheter, kontakta oss på christian@miljoelab.dk eller Holbækvej 7A, Store Merløse, 4370, DK.

Vi är personuppgiftsansvariga enligt gällande dataskyddslagstiftning.